Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo www.ivaxed.co una subsidiaria de MLR Artist Management, LLC (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra desde el Sitio.

Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras, como los registros de vacunación para su verificación. Estos registros nos ayudan a proteger la integridad del producto. También podemos recopilar información adicional si se contacta con nosotros para obtener asistencia al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma exclusiva a una persona (incluida la información a continuación) como "Información Personal". Consulte la siguiente lista para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

  • Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
  • Propósito de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted, y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
  • Fuente de la colección: Recopilado automáticamente cuando accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas opíxeles.
  • Divulgación con un propósito comercial: compartida con nuestro procesador Shopify, Facebook, Instagram, Amazon y plataformas relacionadas.

Información del pedido

  • Ejemplos de información personal recopilada: nombre, registros de vacunación, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, incluidos números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Finalidad de la recogida: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, para proteger la integridad de los productos, para procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarse con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Fuente de la colección: recogida de usted.
  • Divulgación para un propósito comercial: compartido con nuestro procesador Shopify

Información de atención al cliente

  • Finalidad de la recogida: proporcionar asistencia al cliente.
  • Finalidad de la recogida: proteger la integridad de los productos.
  • Fuente de la colección: recogida de usted.

Proceso de verificación

Nuestro compromiso es poner a los usuarios en primer lugar. Nos esforzamos por ser transparentes sobre cómo recopilamos y utilizamos su información, para mantener su información segura y para proporcionarle opciones significativas. No vendemos ni compartimos su información personal con terceros ajenos a nuestro procesador Shopify. Respetamos su privacidad.

A continuación se describe nuestro proceso/estándares en línea:

  1. Presentar los CDC y/o la tarjeta oficial de registro de vacunación después de la inmunización. Acepte los términos y condiciones en el momento de la presentación.
  2. Nuestro equipo capacitado revisará la documentación para la autenticidad dentro de 1 día hábil.
  3. Los envíos validados activan el envío.
  4. Los envíos invalidados activan la cancelación del pedido y el reembolso completo. Nuestro sistema le notificará.
  5. Los clientes pueden volver a enviar la documentación después de 1 día hábil.

Antes de añadir artículos al carrito:

«Al subir mis registros de vacunación, doy mi consentimiento para una revisión de verificación segura por parte de un miembro capacitado del equipo de iVaxed. Tras la aprobación, mi pin será enviado a la dirección postal que proporciono unt checkout. Entiendo que los envíos invalidados desencadenarán la cancelación del pedido y el reembolso completo. También acepto que mi consentimiento es una condición de compra.»

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente Información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección para solicitar la eliminación.

Compartir información personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

  • Utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad conductual

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

  • Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puedes leer más sobre cómo utiliza Google tu información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, dependiendo de su ubicación).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida visitando:

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

Uso de la información personal

Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y cumplir su pedido, y mantenerlo al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos sul información bajo las siguientes bases legales:

  • Su consentimiento;
  • La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
  • Para proteger sus intereses vitales;
  • Realizar una tarea realizada en interés público;
  • Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos y hasta que nos pida que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

Toma de decisiones automática

Si usted es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte significativamente.

NO participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o significativo utilizando los datos de los clientes.

Nuestro procesador Shopify utiliza la toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes que no tienen un efecto legal o significativo en usted.

Los servicios que incluyen elementos de la toma de decisiones automatizada incluyen:

  • Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones con errores repetidos. Esta lista de negación persiste durante un pequeño número de horas.
  • Denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP de denegación. Esta lista de negación persiste durante un pequeño número de días.

Sus derechos

GDPR

Si usted es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluso a Canadá y los Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el documento técnico del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Términos y condiciones de marketing de texto:

Estamos utilizando una plataforma de mensajería de texto, que está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al optar por nuestras notificaciones y marketing de texto, aceptas estos términos y condiciones.
Al introducir su número de teléfono en el pago e inicializar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, usted acepta que podemos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing por texto. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.
Su número de teléfono, nombre e información de compra se compartirán con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc, una empresa de la Unión Europea con oficina en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizarán para enviarle mensajes de marketing y notificaciones dirigidos. Al enviar los mensajes de texto, su número de teléfono se pasará a un operador de mensajes de texto para cumplir con su entrega.
Si desea darse de baja de recibir mensajes de marketing de texto y notificaciones, responda con STOP a cualquier mensaje móvil enviado por nosotros o utilice el enlace de cancelación de suscripción que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted entiende y acepta que los métodos alternativos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se contabilizarán como un medio razonable de optar por no participar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Para cualquier pregunta por favor envíe un mensaje de texto "AYUDA" al número del que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Si desea darse de baja, siga el procedimientos anteriores.

Al suscribirse a las notificaciones de texto iVaxed, usted acepta recibir mensajes de texto de marketing automatizados de nosotros sobre nuestros productos y servicios en el número de teléfono que proporcionó cuando se suscribió, y que los mensajes pueden enviarse a través de un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. La frecuencia de los mensajes es recurrente. El consentimiento no es una condición de compra. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT a opt-out y AYUDA para el servicio de atención al cliente. Es posible que reciba un mensaje de texto adicional confirmando su decisión de darse de baja.  Usted entiende y acepta que intentar darse de baja por cualquier medio que no sea enviar mensajes de texto a los comandos de exclusión anteriores no es un medio razonable de optar por no participar.

Al marcar la casilla de registro para las ofertas de mensajes de texto y hacer clic en Continuar al envío, doy mi consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing automatizados recurrentes de iVaxed en el número proporcionado, y acepto que los textos se pueden enviar utilizando un marcador automático u otra tecnología. El consentimiento no es una condición de compra. Texto STOP para cancelar, AYUDA para obtener ayuda. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Para obtener más información, consulte nuestros Términos de servicio.

 

Ccpa

Si usted es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocida como el "Derecho a Saber"), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros: lou@ivaxed.co

Si desea designar a un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección.

Galletas

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas las cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión y selección de regiones). Esto significa que no tiene que volver a introducir esta información cada vez que vuelva al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que visitan o si son un visitante frecuente.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la Tienda

Función de nombre
_ab Se utiliza en conexión con el acceso al administrador.
_secure_session_id Se utiliza en conexión con la navegación a través de un escaparate.
Carro Se utiliza en conexión con el carro de la compra.
cart_sig Se utiliza en conexión con el pago.
cart_ts Se utiliza en conexión con el pago.
checkout_token Se utiliza en conexión con el pago.
Secreto Se utiliza en conexión con el pago.
secure_customer_sig Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
_shopify_u Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.

Informes y análisis

Función de nombre
_tracking_consent Preferencias de seguimiento.
_landing_page Seguimiento de páginas de destino
_orig_referrer Seguimiento de páginas de destino
_s Análisis de Shopify.
_shopify_fs Análisis de Shopify. _shopify_s Análisis de Shopify. _shopify_sa_p Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. _shopify_sa_t Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. _shopify_y Análisis de Shopify. _y Análisis de Shopify.

El tiempo que una cookie permanece en su ordenador o dispositivo móvil depende de si se trata de una cookie "persistente" o "de sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deje de navegar y las cookies persistentes duren hasta que caduquen o se eliminen. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descarguen en su dispositivo.

Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que la eliminación o el bloqueo de cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y que algunas partes de nuestro sitio web pueden ya no ser totalmente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puede elegir si acepta o no las cookies a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies se pueden encontrar en el archivo de ayuda de su navegador o a través de sitios como www.allaboutcookies.org.

Además, tenga en cuenta que el bloqueo de cookies puede no impedir completamente cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no realizar ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones de la sección "Publicidad comportamental" anterior.

No rastrear

Tenga en cuenta que, dado que no hay una comprensión coherente de la industria de cómo responder a las señales de "No rastrear", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando con el fin de reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas, o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en support@ivaxed.co o por correo utilizando los detalles que se indican a continuación:

180 Waterman Avenue, N. Providence, RI 02911 USA

última actualización: 2/1/2021

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos, o nuestra autoridad supervisora aquí: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]